Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Dit privacybeleid geldt voor de website betlabcompass.com (hierna: "BetLab Compass", "wij" of "ons"). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Voor vragen over privacy bereik je ons via contact@betlabcompass.com.

2. Kort samengevat

• Zonder jouw toestemming plaatsen wij geen cookies en delen wij je bezoek niet met derden. We onthouden alleen je keuze in de banner (essentiële opslag).
• Alleen als je op 'Accepteren' klikt, laden wij de Meta Pixel om te meten hoe bezoekers op onze pagina's terechtkomen.
• Je kunt je toestemming altijd intrekken via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina.
• Wij verwerken alleen technische gegevens die nodig zijn om de site te laten werken, en de gegevens die je ons zelf per e-mail stuurt.

3. Welke gegevens wij verwerken

a. Technische serverlogs

Zoals vrijwel elke webserver legt onze hostingomgeving bij elk bezoek automatisch technische gegevens vast: je IP-adres, datum en tijd, de opgevraagde pagina, de browser- en apparaatinformatie (user agent) en de HTTP-statuscode. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om de website veilig en werkend te houden, bijvoorbeeld om storingen op te sporen en misbruik tegen te gaan.

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed werkende website (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
Bewaartermijn: maximaal 30 dagen, tenzij langer bewaren nodig is om een concreet beveiligingsincident te onderzoeken.

b. E-mailcorrespondentie

Als je ons mailt, verwerken wij je e-mailadres, je naam (als je die vermeldt) en de inhoud van je bericht, om je vraag te beantwoorden en eventuele correcties door te voeren.

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om berichten te beantwoorden (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
Bewaartermijn: zolang nodig om je vraag af te handelen en daarna maximaal 12 maanden.

c. Advertentiemeting met de Meta Pixel (alleen met toestemming)

Als je in de banner op 'Accepteren' klikt, laden wij de Meta Pixel van Meta Platforms Ireland Ltd. De pixel registreert onder meer dat je een pagina hebt bekeken, je IP-adres, browser- en apparaatgegevens en de pagina waar je vandaan kwam, en kan cookies plaatsen (zoals _fbp). Wij gebruiken dit om te begrijpen hoe bezoekers via advertenties en sociale media bij ons terechtkomen. Voor het verzamelen en doorgeven van deze gegevens zijn wij en Meta gezamenlijk verantwoordelijk; wat Meta daarna met de gegevens doet, valt onder het privacybeleid van Meta.

Grondslag: jouw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG en artikel 11.7a Telecommunicatiewet).
Bewaartermijn: Meta-cookies blijven maximaal 90 dagen in je browser; je toestemming vragen we na 12 maanden opnieuw.

4. Cookies en lokale opslag

• Essentieel – blc_consent (lokale opslag in je browser): onthoudt of je 'Alleen essentieel' of 'Accepteren' hebt gekozen, zodat de banner niet bij elke pagina terugkomt. Bevat geen persoonsgegevens en wordt nooit naar ons of derden verstuurd. Bewaartermijn: 12 maanden.
• Alleen na toestemming – Meta-cookies zoals _fbp en _fbc: geplaatst door de Meta Pixel voor advertentiemeting. Bewaartermijn: tot 90 dagen.

Toestemming intrekken: klik onderaan elke pagina op 'Cookie-instellingen' en kies 'Alleen essentieel'. De pixel wordt dan niet meer geladen en wij verwijderen de Meta-cookies van ons domein. Intrekken is net zo eenvoudig als toestemming geven.

5. Delen met derden

Wij verkopen of verhuren je gegevens nooit. Wij delen ze niet met casino's of adverteerders. Als je toestemming geeft, worden gegevens via de Meta Pixel gedeeld met Meta (zie 3c). Verder verwerken alleen onze hostingprovider en e-mailprovider gegevens namens ons, op basis van een verwerkersovereenkomst en uitsluitend voor het leveren van hun dienst. Wij verstrekken gegevens aan instanties als de wet ons daartoe verplicht.

6. Doorgifte buiten de EER

Wij streven ernaar gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te laten verwerken. Meta kan gegevens uit de Meta Pixel doorgeven aan de Verenigde Staten; Meta Platforms Inc. is daarvoor gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework. Als een andere dienstverlener gegevens buiten de EER verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Externe links

Onze site bevat enkele links naar externe websites, zoals toezichthouders en hulporganisaties. Die links bevatten geen trackingcodes en worden geopend zonder verwijzingsgegevens. Op die websites geldt het privacybeleid van de betreffende organisatie.

8. Beveiliging

De website wordt uitsluitend via een versleutelde verbinding (HTTPS) aangeboden. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van je gegevens, het recht om bezwaar te maken en het recht op overdraagbaarheid. Stuur je verzoek naar contact@betlabcompass.com. Wij reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).

10. Minderjarigen

Deze website gaat over kansspelen en is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verwerken niet bewust gegevens van minderjarigen.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als de website verandert. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.